Leveringsoversigt

Hvordan kan jeg spore min forsendelse?

DHL eller UPS sender dig et track&trace-nummer, så du kan spore din ordre. Det er vigtigt at oplyse den korrekte leveringsadresse og et gyldigt telefonnummer, så pakkedistributøren kan kontakte dig, hvis det er nødvendigt. DHLs internationale trackingside kan findes her. For UPS, klik her. 

Skal jeg modtage pakken personligt?

Nej, alle der er på leveringsadressen kan modtage din ordre. Du skal tilføje navnet på den, der modtager pakken i forsendelsesoplysningerne under c/o.

Kan min fakturerings- og leveringsadresse være forskellige?

Ja, selvfølgelig. Vi kan levere din ordre, hvor end du ønsker, fx på din arbejdsplads eller, som nævnt ovenfor, til en pakkeshop.

Hvordan ser pakken ud?

Vi sender alle ordrer i neutral emballage. Der er ingen mærkning eller print, der angiver pakkens indhold. Dette sikrer, at dit privatliv er beskyttet hvert trin på vejen.