Jeg har betalt via bankoverførsel og har ikke modtaget min ordre - hvad skal jeg gøre?

Ændret den Tue, 12 Dec 2023 kl. 07:02 AM

Vi forstår din bekymring, hvis der er forsinkelse i at modtage din ordre efter betaling via bankoverførsel. Her er, hvad du skal vide:


  • Behandling efter betalingsbekræftelse: Ordrer betalt via bankoverførsel behandles, når det fulde beløb er modtaget på vores bankkonto. Det er vigtigt at bemærke, at tiden det tager for bankoverførsler at blive fuldført, kan variere afhængigt af din bank.
  • Anbefaling til hurtigere behandling: For at fremskynde valideringen af din betaling anbefaler vi at inkludere dit ordrenummer i bankoverførselsdetaljerne. Dette hjælper os med hurtigt at forbinde din betaling med din ordre.
  • Sporing af din betaling: Hvis du allerede har gennemført bankoverførslen og inkluderet dit ordrenummer, men stadig ikke har modtaget bekræftelse på din ordre, så kontakt os. Vores kundeserviceteam vil hjælpe med at spore din betaling og løse eventuelle problemer. Du kan kontakte os på support@apomeds.com eller ringe +49-800-2040640.


Vi værdsætter din tålmodighed og er forpligtet til at sikre, at din ordre behandles, så snart din betaling er bekræftet.

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen