Ich habe die Online-Konsultation abgeschlossen, um ein e-Rezept anzufordern, aber meine Anfrage wurde durch den Arzt abgelehnt. Was geschieht nun?

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Für eine Bestellung mit Online-Konsultation wird die Zahlung als Vorleistung benötigt, um Ihren Fragebogen auszuwerten und Ihre Rezeptanfrage weiter bearbeiten zu können.

Sollte Ihre Anfrage für Ihr elektronisches Rezept abgelehnt werden, wird die Zahlung umgehend auf die verwendete Zahlungsart zurückerstattet.