Übersicht über Liefer- und Versandoptionen bei Apomeds

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

• Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung: Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link von DHL. Dieser Link ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen.
• Kontaktinformationen: Es ist wichtig, eine korrekte Lieferadresse und eine gültige Telefonnummer anzugeben, um den Kontakt durch den Kurierdienst bei Bedarf zu erleichtern.

Muss ich das Paket persönlich entgegennehmen?

• Empfang Ihrer Bestellung: Es ist nicht erforderlich, das Paket persönlich entgegenzunehmen. Jeder, der sich zur Lieferzeit an der Lieferadresse befindet, kann die Bestellung in Ihrem Namen annehmen.
• Versandinformationen: Falls jemand anderes Ihre Bestellung entgegennimmt, geben Sie dessen Namen in den Versandinformationen unter 'c/o' an.

Können meine Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sein?

• Flexible Lieferadressen: Ja, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse können unterschiedlich sein. Wir können Ihre Bestellung an jede gültige Adresse liefern, wie z.B. an Ihren Arbeitsplatz oder eine DHL Packstation.

Wie sieht das Paket aus?

• Diskrete Verpackung: Alle Bestellungen werden in unauffälligen, neutralen Verpackungen ohne äußere Hinweise auf den Inhalt verschickt, um Ihre Privatsphäre vollständig zu schützen.

Für weitere Unterstützung bei Ihren Versandoptionen oder zusätzliche Anfragen kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter [email protected].