Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Geändert am Wed, 27 Dec 2023 um 12:24 PM

Es ist wichtig zu verstehen, wo Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, um Ihre Finanzen zu verwalten. Bei Apomeds folgen wir einer einfachen Richtlinie für Rückerstattungen:


  • Gleiche Zahlungsmethode: Ihre Rückerstattung wird auf die gleiche Zahlungsmethode ausgegeben, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde. Dies gewährleistet einen sicheren und effizienten Rückerstattungsprozess.
  • Konsistenter Rückerstattungsweg: Unabhängig davon, ob Sie mit Kreditkarte, PayPal oder einer anderen auf unserer Plattform verfügbaren Zahlungsmethode bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf dasselbe Konto gutgeschrieben.
  • Effiziente Bearbeitung: Wir bemühen uns, Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten, in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
  • Kundensupport: Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rückerstattung haben oder Unterstützung beim Rückerstattungsprozess benötigen, steht unser Kundenserviceteam zur Verfügung. Sie können uns per Telefon, Live-Chat oder E-Mail unter kontakt@apomeds.com kontaktieren.


Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden einen problemlosen und transparenten Rückerstattungsprozess zu gewährleisten.

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