Abo stornieren, Wiederholungsservice anpassen oder abmelden

Unser Wiederholungsservice bietet Ihnen Flexibilität und Komfort bei der regelmäßigen Lieferung Ihrer Produkte. Ob Sie Ihr Abo stornieren, pausieren oder die Lieferfrequenz ändern möchten – auf unserer Webseite können Sie das alles schnell und einfach tun.

Schritt 1: Einloggen in Ihr Kundenkonto

• Besuchen Sie unsere Webseite und klicken Sie auf den „Anmelden“-Button oben rechts.
• Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an oder nutzen Sie die Einmalpasswort-Option für einen schnellen Login.

Schritt 2: Navigation zu "Meine Abos"

• Nach dem Login klicken Sie in Ihrem Profil auf „Meine Abos“.
• Hier erhalten Sie eine Übersicht über all Ihre aktiven Wiederholungsservices.

Schritt 3: Ihren Wiederholungsservice verwalten

In der Übersicht „Meine Abos“ können Sie Ihren Wiederholungsservice bequem verwalten:

• Abo stornieren: Beenden Sie Ihren Service, wenn Sie keine weiteren Lieferungen wünschen.
• Abo pausieren: Setzen Sie Ihre Lieferungen für einen bestimmten Zeitraum aus.
• Lieferintervall ändern: Ändern Sie die Lieferfrequenz zwischen monatlich und dreimonatlich.

Schritt 4: Kontakt zum Kundenservice

Sollten Sie Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen zur Verfügung:

• E-Mail: Kontaktieren Sie uns, und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
• Telefon: Rufen Sie uns an, und ein Mitarbeiter unterstützt Sie bei Ihrem Anliegen.
• Live-Chat: Nutzen Sie den Live-Chat auf unserer Webseite, um direkt mit uns zu sprechen.