O que devo fazer se a minha encomenda não chegar?

Modificado em Sun, 21 Aug 2022 às 02:00 PM

Todas as encomendas enviadas através de uma empresa de entregas têm um código de rastreio, o que significa que deve sempre ser capaz de rastrear a sua encomenda. Se, por qualquer motivo, uma encomenda não chegar, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente por telefone +49-800-2040640, por chat ao vivo, ou através do formulário de contacto. Como parte do nosso serviço, vamos investigar com a empresa de entrega.

*De vez em quando pode ser mais rápido verificar diretamente com a empresa de transporte.

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