Vou receber confirmação do meu pedido?

Modificado em Tue, 12 Dec 2023 às 02:20 AM

Sim, a Apomeds garante que você seja informado em cada etapa do seu pedido. Aqui está a sequência de notificações que você pode esperar:


  1. Confirmação do Pedido: Após realizar o seu pedido, você receberá um email de confirmação, reconhecendo que recebemos o seu pedido.
  2. Confirmação de Pagamento: Assim que o seu pagamento for processado com sucesso, enviaremos a você uma confirmação do recebimento do pagamento.
  3. Aprovação ou Recusa da Receita: Se estiver a utilizar o nosso serviço de médico online, será informado por email se a sua e-receita foi aprovada ou recusada. Isso mantém você atualizado sobre o status do seu pedido de medicação.
  4. Confirmação de Envio: Após o despacho do seu pedido, será enviada a você um email de confirmação de envio. Este email inclui o número de rastreamento do seu pacote, permitindo que você rastreie sua jornada até si.


Para mais assistência ou inquéritos, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em support@apomeds.com ou ligar para +49-800-2040640. A nossa equipa está empenhada em fornecer apoio e garantir uma experiência tranquila com a Apomeds.

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