Jag beställde men har inte fått betalningsinstruktioner – vad ska jag göra?

Ändrad den Mon, 17 Jun 2024 vid 02:40 PM

Efter att du lagt din beställning är det viktigt att du får och följer korrekta betalningsinstruktioner. Här är stegen för olika scenarier:


  • För beställningar med Klarna (endast i Tyskland och Schweiz):
    • Kontrollera din e-post: Kontrollera både din inkorg och skräppostmapp för meddelanden från Klarna. Betalningsinstruktioner skickas vanligtvis direkt av Klarna.
    • Kontakta Klarna: Om du inte hittar e-postmeddelandet, kontakta Klarnas kundtjänst för hjälp med betalningsinstruktionerna.
  • För alla andra betalningsmetoder eller platser:
    • Kontakta Apomeds support: Om din beställning innefattar en annan betalningsmetod eller du befinner dig utanför Tyskland eller Schweiz, vänligen kontakta vår kundsupport. Vi hjälper dig med lämpliga betalningsinstruktioner för din beställning.


För all hjälp, tveka inte att kontakta oss på support@apomeds.com eller ringa +49-800-2040640. Vårt team är engagerat i att säkerställa en smidig och problemfri beställningsprocess för dig.

Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov