Poderemos ter de o contactar se houver problemas com a sua encomenda. Os problemas podem surgir durante o pagamento; o estafeta também precisará de ter a possibilidade de o contactar quando a entrega estiver a decorrer; ou o farmacêutico poderá ter dúvidas sobre a sua saúde, depois de receber a receita do seu médico. Se o contactarmos por telemóvel, tentaremos perturbá-lo o mínimo possível e manter a chamada curta.
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