Rückgaberichtlinien bei Apomeds

• Rückgabefrist: Sie haben eine 14-tägige Frist ab dem Datum des Erhalts, um Ihre Bestellung zurückzusenden.
• Zustand der zurückgesendeten Artikel: Damit eine Rücksendung akzeptiert wird, muss das Paket ungeöffnet und unbenutzt sein und sich in seiner ursprünglichen Verpackung und Versiegelung befinden. Dies gewährleistet die Sicherheit und Integrität unserer Produkte.
• Ausnahmen: Einige Produkte, insbesondere Medikamente wie Wegovy oder Saxenda, die eine ununterbrochene Kühlkette erfordern, sind aufgrund von Sicherheitsbedenken von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Einleitung einer Rücksendung: Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter [email protected], um Anleitung und Unterstützung im Rücksendeprozess zu erhalten.

Wir verstehen die Bedeutung von Flexibilität für unsere Kunden und bemühen uns, unseren Rücksendeprozess so bequem und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenserviceteam Ihnen gerne zur Verfügung.