Política de Devolução na Apomeds

Na Apomeds, oferecemos uma política de devolução amigável ao cliente com as seguintes diretrizes:

• Prazo para Devolução: Você tem um período de 14 dias a partir da data de recebimento para devolver seu pedido.
• Condição dos Itens Devolvidos: Para que uma devolução seja aceita, o pacote deve estar fechado e não utilizado, e deve estar em sua embalagem original e selado. Isso garante a segurança e integridade de nossos produtos.
• Exclusões: Alguns produtos, particularmente medicamentos como Wegovy ou Saxenda que requerem armazenamento ininterrupto em cadeia fria, são excluídos das devoluções devido a preocupações com a segurança.
• Iniciando uma Devolução: Se desejar devolver um item, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em [email protected] para orientação e suporte no processo de devolução.

Entendemos a importância da flexibilidade para nossos clientes e nos esforçamos para tornar nosso processo de devolução o mais conveniente e direto possível. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está prontamente disponível para ajudá-lo.