Na Apomeds, gerenciamos as devoluções com cuidado devido à natureza de nossos produtos, que são principalmente medicamentos prescritos:
- Sem Etiqueta de Devolução Incluída: Não fornecemos uma etiqueta de devolução com nossos pacotes. Isso reflete a natureza única dos medicamentos prescritos, onde as devoluções não são tão comuns quanto em itens de varejo regulares.
- Como Iniciar uma Devolução: Se você precisar devolver um item, geralmente limitado a produtos não abertos e não utilizados dentro de um período de 14 dias, entre em contato com nosso serviço ao cliente em [email protected]. Nós o guiaremos pelo processo, garantindo que todos os padrões de segurança e higiene sejam atendidos.
- Suporte ao Cliente para Devoluções: Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudá-lo com instruções detalhadas e suporte para sua devolução, enfatizando os requisitos rigorosos necessários para a devolução de produtos medicinais.
Entendemos a importância de processos claros e seguros de devolução para medicamentos prescritos e estamos aqui para garantir que sua experiência com devoluções seja o mais tranquila e conforme possível.
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